什么CRM系统适合销售团队使用？简单地说，CRM软件充当客户交互的数据库，企业使用它来帮助其营销和销售团队增加销售额，改进客户服务。没有CRM，许多中小企业使用Excel电子表格或归档系统处理客户交互和数据。尽管许多公司多年来一直在使用这些方法，但它们在可伸缩性、可共享性和客户洞察方面的能力远不如CRM。

CRM可以帮助企业更好地了解客户的需求和关注点，并在激活客户关系方面更具组织性和针对性。管理客户数据、跟踪线索和处理客户反馈请求是CRM的基本功能。无论您是中小型企业还是更大的企业，在选择CRM供应商时，都需要考虑以下几点：

1、目光要长远

作为企业主，您会擅长识别市场的起伏趋势，预测公司的发展。在选择CRM时，您不仅要评估公司当前的需求，而且还要预测未来几年的业务需求。评估您的客户群、管理层、销售团队、员工和增长，简而言之，要全面了解整个企业。然后选择一个CRM系统，它可以随着业务规模扩大或缩小，随着技术和业务需求的变化而变化，在满足需求变化的同时，CRM供应商也在成长，提供新的功能，改进已有功能。

2、CRM能否具有零代码开发功能

尽管CRM只是一种软件工具，但我们可以寄希望于让它成为管理许多工具的工具箱。换句话说，您的CRM不应该只是企业众多数字化系统中的又一个系统，相反，CRM应该是一个帮助您提高效率、简化业务的系统。因此，要确保您选择的CRM具有零代码开发功能，在不懂技术的情况下可以设计出一些更适合自己企业的功能与流程。

3、考量价格

迅航CRM是云端Saas架构，这种模式是按用户数量来进行收费。一般来说，您的公司会为每个用户每年支付一定的费用，可调整又能负担得起的定价模式。当你订购CRM时，不是从零开始安装构建一套系统，而是直接注册即可使用，大幅减少了使用系统的初始投资。对于需要敏捷性和可伸缩性的小型企业，基于云服务的SaaS CRM通常是最佳选择。

4、在购买之前尽量试用、测试

如果没有试驾，大多数人不会买车，CRM也不例外。询问备选供应商，是否可以试用和评估他们的产品。试用过程中，您的团队成员将熟悉CRM的功能，测试它的特性。此外，迅航CRM系统提供免费试用体验。