CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于管理公司与客户之间关系的软件系统。它提供了许多功能，以帮助企业有效地管理和维护与客户的关系。以下是迅航CRM系统功能：

1. 客户信息管理：CRM系统可以帮助企业收集、整理和存储客户的基本信息，包括姓名、联系方式、公司名称等。

2. 销售管理：CRM系统可以追踪和管理销售机会和销售流程。它可以记录销售人员的拜访记录、销售活动和销售机会的进展情况。

3. 客户服务管理：CRM系统可以帮助企业提供高质量的客户服务。它可以记录客户的需求和投诉，并跟踪解决方案的处理过程。

4. 市场营销管理：CRM系统可以帮助企业制定和执行市场营销策略。它可以帮助企业进行市场调研、目标客户定位和营销活动的规划与执行。

5. 数据分析和报告：CRM系统可以从海量的客户数据中提取有价值的信息，并生成各类报告和分析。这些报告可以帮助企业了解客户需求、销售趋势和市场情况，以做出更准确的决策。

6. 协同办公：CRM系统可以帮助企业内部各部门之间进行协同办公。不同部门可以共享客户信息和沟通记录，提高工作效率和协作能力。

7. 移动CRM：一些CRM系统提供移动应用，支持在移动设备上随时随地访问和管理客户信息。

迅航CRM系统这些功能可以根据企业的需要进行个性化配置和定制，以满足不同行业和企业之间的差异化需求。